Bagaimana cara mengatasi error atau crash pada facebook anda

Bagaimana cara mengatasi error atau crash pada facebook anda – Facebook merupakan salah satu sosial media yang banyak penggunanya, dengan fitur yang lengkap dari share gambar, video, fitur chatting, grup dan lain-lain menyebabkan facebook setiap harinya bertambah penggunanya.

Bagaimana cara mengatasi error atau crash pada facebook anda

Beberapa hari yang lalu saya mengalami kendala ataupun problem pada facebook saya, facebook saya dapat login tetapi pada news feed atau menu homenya terlihat hanya proses loading saja, tidak ada satupun yang tampil. tetapi ketika saya klik menu profil itu tidak terjadi masalah seperti di menu news feed.

Saya Berpikir apakah facebook saya di suspend atau ada yang report sehingga facebook saya terblokir. Kemudian saya mencoba membuka facebook saya di aplikasi mobile, setelah login menu homenya tampil tetapi update-an yang tampil pada menu home adalah update beberapa hari yang lalu.

Kemudian saya coba untuk menganti  jaringan internet, mungkin error facebook yang saya alami karena lemotnya jaringan internet. walaupun tidak mungkin karena jaringan internet saya gunakan cukup kebut karena nonton youtube pun tidak buffering.

Saya coba untuk mencari solusi di Google, saya tidak mendapatkan artikel apapun mengenai permasalah saya tersebut, kemudian saya coba membuka satu persatu menu facebook, apakah ada salah klik atau bagaimana. tetapi saya tidak dapat jawabannya.

Iseng, saya berpikir pasti setiap aplikasi memiliki feedback atau report problem, dan akhirnya saya menemukan menu report a problem di facebook.

Dan pada artikel kali ini saya akan membahas Bagaimana cara mengatasi error atau crash pada facebook anda :

1. Login ke Facebook anda (cara ini hanya ada kesalahan teknis, bukan untuk akun yang di hack atau disalah gunakan )

2. Setelah login berhasil, klik menu Quick help (di menu utama) dengan simbol tanda tanya

3. Kemudian pilih menu Report a problem, seperti gambar di bawah ini :

3. Kemudian akan tampil 3 menu seperti gambar di bawah ini :

a. General Feedback : Menu yang berfungsi untuk menjelaskan pengalaman anda menggunakan facebook

b. Something isn’t working : menu yang berfungsi untuk melaporakan crash atau error di facebook

c. Abusive Content : Menu yang berfungsi untuk melaporakan content berbahaya, spam dan pelanggaran kebijakan lainnya

4. Anda pilih menu Something isn’t working Kemudian akan tampil seperti gambar di bawah ini :

a. Pada menu Where is the problem ? anda pilih permasalahan ada di menu yang mana

b. Pada menu What Happened?  Anda dapat menjelaskan apa yang terjadi di facebook anda.

c. Pada Include a screenshot with my report anda dapat cheklist untuk melampirkan screen shoot facebook anda

5. Jika sudah selesai klik tombol Send, dan Tunggu beberapa saat

Pengalaman saya kemarin, tidak sampai 5 menit facebook saya sudah kembali normal seperti biasa.

Untuk lebih jelasnya anda dapat menonton Video yang saya buat di Youtube Channel : jejakdosen.com di bawah ini :

Demikianlah artikel singkat saya kali ini tentang Bagaimana cara mengatasi error atau crash pada facebook anda semoga bermanfaat.